O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), informa que por conta da pandemia do Novo Coronavírus (Covid-19), o atendimento presencial está suspenso por determinação da Procuradoria Geral de Justiça (PGJ). Saiba quais para atendimento de emergência em Juazeiro do Norte e Crato.
As audiências agendadas no Decon, nos respectivos Núcleos de Atuação Especializada e Unidades Descentralizadas seguem suspensas, com exceção do Posto Avançado do Decon no Aeroporto Pinto Martins que funciona ininterruptamente 24 horas por dia.
Os consumidores terão como alternativa o atendimento online, que pode ser realizado por meio do site www.consumidor.gov.br ou e-mail deconce@mpce.mp.br.
Além disso, o Decon disponibiliza para contato de emergência via WhatsApp os números (85) 99187-6381, (85) 98960-3623 e (85) 99181-7379, que poderá ser utilizado por aqueles que desejem fazer alguma reclamação ou denúncia.
As unidades do órgão no interior do estado também disponibilizam contatos de emergência para atendimento durante a pandemia de Coronavírus. Saiba os contatos das unidades de Juazeiro do Norte e Crato.
Unidade Juazeiro do Norte
Email: crdjuannorte@mpce.mp.br
WhatsApp: (88) 98861-3672
Unidade Crato
Email: prom.crato@mpce.mp.br
WhatsApp: (85) 98563-2880
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